Politique de confidentialité & gestion des données personnelles
Responsable du traitement
Bivouak RH – marque de BAT’Invest, SAS au capital de 10 000 €
Siège social : 87 rue du Molinel, Business Park, Bâtiment J – 59700 Marcq-en-Barœul
SIRET : 893 871 095 00012 – RCS Lille Métropole
Contact RGPD : jsamper@bivouak-rh.com
Engagement de confidentialité
Bivouak RH s’engage à assurer la confidentialité des données personnelles transmises via le site, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers sans votre consentement explicite, sauf les cas suivants :
- obligation légale,
- exécution contractuelle,
- recours à un sous-traitant technique strictement nécessaire à la prestation,
- au sein du groupe Batka, groupe de 12 entreprises spécialisées dans les RH.
Les traitements sont réalisés de manière sécurisée et vos données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées, dans la limite de leurs missions. Ce partage peut intervenir uniquement dans le cadre de la gestion des adhésions, de l’organisation d’événements communs, d’actions de communication inter-entreprises, ou afin de vous contacter si une prestation de service RH proposée par une autre entité du groupe Batka est pertinente pour vous, et toujours dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité applicables.
Finalités du traitement
Les données collectées via le site ont pour finalité de :
- Traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Traiter les demandes d’adhésion et en assurer le suivi administratif.
- Gérer la relation contractuelle et les prestations (coaching, mentorat, formations, adhésions).
- Gérer la communication : Newsletters, communications commerciales ou évènements.
- Améliorer l’expérience utilisateur du site et mesurer la fréquentation (cookies). Le plug in de Cookies utilisé est Cookies Yes et l’outil statistiques est Matomo.
Données collectées
- Données d’identité : nom, prénom, email, téléphone.
- Données professionnelles : fonction, entreprise, informations nécessaires à l’adhésion.
- Données de navigation : cookies, adresse IP.
Base légale
- Intérêt légitime : gestion des demandes de contact, suivi d’adhésion.
- Exécution contractuelle : gestion de l’adhésion ou de la prestation de conseil/formation/coaching.
- Consentement : pour l’inscription à une newsletter et pour les cookies marketing.
- Obligation légale : conservation des documents de facturation.
Destinataires
- Les équipes internes de Bivouak RH et Batka.
- Les sous-traitants techniques (hébergeur OVH, prestataire web, CRM ZOHO, Zoho marketing). Certains de nos sous-traitants, tels que Zoho (CRM et marketing), peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.
Durée de conservation
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange si aucune relation contractuelle n’en découle.
- Données liées à une adhésion/contrat : 10 ans (conservation légale des documents comptables et de facturation).
- Cookies : 13 mois maximum.
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement,
- Limitation, opposition, portabilité,
- Définition du sort de vos données après décès.
Vous pouvez exercer ces droits :
- Par email : jsamper@bivouak-rh.com
- Par courrier : Bivouak RH – RGPD, 87 rue du Molinel, Business Park, Bâtiment J – 59700 Marcq-en-Barœul
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et gestion des cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur pour :
- Le bon fonctionnement du site,
- La mesure d’audience,
- L’amélioration continue de nos services.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.